Ofis: Hafta içi 08:30 – 19:00 · Cumartesi 09:00 – 17:00 · Pazar 10:00 – 15:00 +90 850 555 0 100
Ana Sayfa · Kiralama Şartları

Kiralamadan önce bilmeniz gereken her şey

Bu sayfadaki koşullar imzalayacağınız kira sözleşmesinin özetidir. Rakamlar değiştiğinde burası da güncellenir; teslim gününde karşınıza çıkacak sürpriz bir madde yoktur.

Sürücü yaşı 21 yaş ve üzeri Sözleşmeyi imzalayan sürücünün bu koşulu sağlaması gerekir. Bazı üst sınıf araçlarda daha yüksek yaş şartı istenebilir; rezervasyonda teyit ediyoruz.
Ehliyet süresi En az 1 yıllık ehliyet Teslimde ehliyetin aslını görmemiz gerekir. Yabancı sürücü belgelerinde geçerlilik durumunu kiralama öncesinde birlikte kontrol ediyoruz.
Depozito ₺5.000 – ₺15.000 arası Teslimde sürücü adına düzenlenmiş kredi kartından ön provizyon (blokaj) alınır. Araç eksiksiz iade edildiğinde blokaj bankanızın süreci içinde çözülür.
Kilometre limiti Günlük 250 km Limit aşımında kilometre başına ₺8 uygulanır. Uzun yol planınız varsa rezervasyonda söyleyin; limiti ve bedelini baştan sözleşmeye yazalım.
Sigorta Trafik sigortası + kasko Kasko muafiyetli çalışır: hasar hâlinde sözleşmede yazan muafiyet tutarı kadar sorumluluk sürücüye aittir. Kapsam dışı durumlar sözleşmede tek tek sayılıdır.

Sürücü ve belge şartları

Yaş · Ehliyet · Kimlik

Kiralama sözleşmesini imzalayan sürücünün 21 yaş ve üzeri olması ve En az 1 yıllık ehliyet sahibi olması gerekir. Teslim sırasında kimlik belgesinin ve sürücü belgesinin aslını görmemiz zorunludur; fotoğraf ya da fotokopi kabul edilemez.

Araca sizin dışınızda biri de binecekse o kişiyi ek sürücü olarak sözleşmeye yazmamız gerekir. Sözleşmede adı geçmeyen bir kişinin aracı kullanması hâlinde sigorta koruması devre dışı kalır ve doğacak zarardan kiracı sorumlu olur. Yabancı sürücü belgelerinin Türkiye'deki geçerlilik durumunu kiralama öncesinde birlikte kontrol ediyoruz.

Kimlik belgesiSürücü adına, aslı ile birlikte
Sürücü belgesiEn az 1 yıllık ehliyet
Kredi kartıSürücü adına düzenlenmiş olmalı
Ek sürücüSözleşmeye yazılması zorunlu

Ödeme ve depozito

Ön provizyon · Blokaj · Çözülme

Depozito ₺5.000 – ₺15.000 arası aralığındadır ve araç sınıfına göre değişir. Nakit tahsil edilmez; teslim sırasında kredi kartına ön provizyon şeklinde, sürücü adına düzenlenmiş karttan blokaj konur. Blokaj harcama değildir, kartınızın kullanılabilir limitinden düşer.

Araç hasarsız, trafik cezasız ve sözleşmede yazan yakıt seviyesiyle iade edildiğinde blokajı kaldırırız. Tutarın kart limitinize geri yansıma süresi bankanızın işleyişine bağlıdır ve bizim kontrolümüzde değildir. Kira bedelinin kendisi sözleşmede belirtilen ödeme planına göre tahsil edilir; sözleşmede yazmayan hiçbir kalem sonradan talep edilmez.

Kilometre limiti

Günlük limit · Aşım bedeli

Standart kiralamalarımızda Günlük 250 km kilometre limiti uygulanır. Limit aşımında kilometre başına ₺8 uygulanır. Aracı teslim alırken ve iade ederken kilometre saati birlikte okunur, iki değer de tutanağa yazılır.

Şehirlerarası uzun bir plan yapıyorsanız bunu rezervasyon sırasında söyleyin: limiti ihtiyacınıza göre birlikte belirleyip sözleşmeye öyle yazalım. Sonradan sürpriz aşım faturasıyla karşılaşmanızı istemiyoruz.

Sigorta, hasar ve kapsam dışı durumlar

Poliçe · Muafiyet · İstisnalar

Araçlarımızda Trafik sigortası + kasko bulunur. Kasko muafiyetli çalışır: bir hasar hâlinde sözleşmede yazan muafiyet tutarına kadar olan kısım kiracıya, üzeri sigortaya aittir. Muafiyet tutarı araç sınıfına göre değişir ve sözleşmenizin ilk sayfasında rakamla yazar.

Kaza durumunda kolluk kuvvetlerine haber verilmesi ve kaza tespit tutanağı düzenlenmesi gerekir; tutanaksız hasarlarda sigorta ödeme yapmaz. Aşağıdaki durumlar poliçe kapsamı dışındadır ve doğan zarar tamamen kiracıya aittir:

  • Alkol veya uyuşturucu etkisi altında kullanım
  • Sözleşmede adı geçmeyen kişinin aracı kullanması
  • Trafik kurallarının kasten ihlali ve hız sınırı ihlalleri
  • Arazi, yarış, çekme ve araç taşıma amaçlı kullanım
  • Yanlış yakıt alımı, anahtar kaybı ve ruhsat kaybı

Yakıt, temizlik, ceza ve geçiş ücretleri

Full–full · HGS · Trafik cezası

Yakıt Full–full (aldığınız seviyede iade) kuralıyla çalışır. Eksik iade edilen yakıt, iade günündeki pompa fiyatı üzerinden faturalandırılır. Aracı temiz teslim ediyoruz; yolculuktan kaynaklanan olağan kir sorun değildir, ancak iç mekânda özel temizlik gerektiren durumlarda sözleşmedeki temizlik bedeli uygulanır.

Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları, otoyol ve köprü geçiş ücretleri kiracıya aittir. Bu tür bedeller kurumlardan bize genellikle gecikmeli ulaşır; tebliğ edildiğinde belgesiyle birlikte size iletir ve tahsil ederiz.

Teslim, iade ve gecikme

Tutanak · Süre · Tolerans

Teslimde aracı birlikte geziyor, mevcut çizik ve hasarları tutanağa işliyoruz; tutanak iki tarafça imzalanır. İadede aynı tutanak üzerinden kontrol yapılır, bu yüzden "ben yapmadım" tartışması yaşanmaz.

Kiralama süresi saat bazlıdır ve teslim saatinden itibaren işler. 2 saate kadar tolerans tanınır, sonrasında bir günlük kira bedeli işler. Aracı teslim aldığınız noktadan farklı bir yere bırakmak isterseniz bunu rezervasyonda belirtin; tek yön iade mümkünse bedeli sözleşmeye yazılır.

İmzalı tutanakTeslimde ve iadede aynı belge
Kilometre okumasıİki tarafça birlikte kaydedilir
Yakıt seviyesiFull–full (aldığınız seviyede iade)
GecikmeTolerans sonrası tam gün işler

İptal, tarih değişikliği ve erken iade

İptal · Değişiklik · Erken iade

Alış saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptal ve tarih değişikliklerinden ücret almıyoruz. Daha kısa sürede yapılan iptallerde uygulanan koşul, kiralama tipine ve varsa kampanyaya göre değişir; bu koşulu sözleşme imzalanmadan önce yazılı olarak gösteriyoruz.

Erken iade durumunda kullanılmayan günlerin ücret iadesi otomatik değildir: uzun dönem ve kampanyalı kiralamalarda tarife baştan farklı hesaplandığı için iade koşulu da farklıdır. Ne kadarının iade edileceğini rezervasyon aşamasında net rakamla söylüyoruz.

Dürüst bir hatırlatma

Bu sayfa genel koşulları anlatır; bağlayıcı olan, teslim günü imzaladığınız kira sözleşmesidir. Araç sınıfına, sezona ve kampanyaya göre bazı rakamlar farklılaşabilir. Bu yüzden hiçbir tutarı "her koşulda böyle" diye sunmuyoruz: size özel rakamları rezervasyon teyidinde ve sözleşmede yazılı olarak veriyoruz. Aklınıza takılan bir madde varsa imzalamadan önce sorun; açıklamadığımız hiçbir maddeyi imzalatmayız.

Sık sorulanlar

Şartlarla ilgili sorular

Araç kiralamak için hangi belgeler gerekiyor?
Sürücünün kimlik belgesi, sürücü belgesinin aslı ve sürücü adına düzenlenmiş bir kredi kartı gerekir. Yaş şartı 21 yaş ve üzeri, ehliyet şartı ise En az 1 yıllık ehliyet olarak uygulanır. Kurumsal kiralamalarda vergi levhası ve yetkili imza sirküleri isteriz.
Depozito nasıl alınıyor, ne zaman iade ediliyor?
Depozito nakit tahsil edilmez; teslim sırasında kredi kartınızdan ₺5.000 – ₺15.000 arası tutarında ön provizyon (blokaj) alınır. Araç hasarsız, cezasız ve sözleşmedeki yakıt seviyesiyle iade edildiğinde blokaj kaldırılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır; bu süre bizim kontrolümüzde değildir.
Kilometre limiti var mı?
Evet. Standart kiralamalarımızda Günlük 250 km limit uygulanır. Limit aşımında kilometre başına ₺8 uygulanır. Limit ve aşım bedeli sözleşmenizde açıkça yazar; uzun yol planınızı önceden söylerseniz limiti buna göre birlikte belirleriz.
Sigorta neleri kapsıyor?
Araçlarımızda Trafik sigortası + kasko bulunur. Kasko muafiyetlidir: hasar hâlinde sözleşmede yazan muafiyet tutarına kadar olan kısım sürücüye aittir. Alkollü kullanım, ehliyetsiz üçüncü kişiye araç verilmesi, arazi kullanımı ve trafik kurallarının kasten ihlali gibi durumlar poliçe kapsamı dışındadır. İsteğe bağlı ek koruma paketlerini rezervasyonda konuşabiliriz.
Yakıt ve temizlik nasıl işliyor?
Yakıt Full–full (aldığınız seviyede iade) kuralıyla çalışır: aracı teslim aldığınız yakıt seviyesiyle iade edersiniz. Eksik yakıt, güncel pompa fiyatı üzerinden faturalandırılır. Aracı temiz teslim ediyoruz; olağan kullanım kiri sorun değildir, ancak iç mekânda özel temizlik gerektiren durumlarda temizlik bedeli sözleşmedeki tarifeye göre yansıtılır.
Rezervasyonumu iptal edebilir veya erken iade yapabilir miyim?
Alış saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptal ve tarih değişikliklerinden ücret almıyoruz. Gecikmeli iadelerde 2 saate kadar tolerans tanınır, sonrasında bir günlük kira bedeli işler. Erken iade durumunda kullanılmayan günlerin iadesi, kiralama tipine ve uygulanan kampanyaya göre değişir; koşulu sözleşme imzalanmadan önce yazılı olarak gösteriyoruz.

Şartları okudunuz, sıra araçta

Filodan sınıfı seçin ya da tarihinizi bırakın; uygun araçları günlük tutarıyla birlikte iletelim.

Kiralama Şartları — Rota Mavi